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고속버스 예매 취소 시 수수료 확인하기

여행을 준비하며 고속버스를 이용하고자 할 때, 예매 후 일정이 변경될 가능성을 미리 염두에 두는 것이 중요합니다. 고속버스를 예약한 후 취소할 필요가 생겼을 때, 수수료에 대한 이해가 필요합니다. 특히 상황에 따라 다르게 적용되는 수수료 정책은 알고 계시다면 도움이 될 것입니다. 이번 포스트에서는 고속버스 예매 취소 시 적용되는 수수료와 그에 따른 절차에 대해 자세히 알아보겠습니다.

고속버스 예매와 취소 수수료 기준

고속버스의 예매를 취소할 경우, 수수료는 취소 시점에 따라 다르게 적용되며, 아래와 같은 기준을 따릅니다.

• 예매 당일이나 승차일 2일 전까지 취소할 경우: 수수료 없음
• 출발일 하루 전부터 출발 1시간 전까지 취소할 경우: 승차권 요금의 5% 수수료 발생
• 출발 1시간 이내부터 출발 직전까지 취소할 경우: 승차권 요금의 10% 수수료 발생
• 버스 출발 후 목적지 도착 예상 시간까지 취소할 경우: 30% 수수료 발생
• 출발 후 도착 시간이 지난 경우: 환불 불가 (100% 수수료 적용)

예매 취소 절차

고속버스를 예매한 후 취소하고 싶으신 경우, 모바일 앱 또는 공식 웹사이트를 통해 손쉽게 취소하실 수 있습니다. 이 과정에서 주의해야 할 점은 취소와 관련된 수수료를 미리 확인하는 것입니다.

모바일 앱을 통한 취소 방법

고속버스 모바일 앱에서는 예매 취소를 간단하게 진행할 수 있습니다.

• 앱에 로그인한 후, 예매 확인 메뉴로 이동합니다.
• 취소하고자 하는 승차권을 선택합니다.
• 수수료와 환불 금액을 확인한 후, 취소 완료 버튼을 누르시면 됩니다.

인터넷을 통한 취소 방법

코버스 홈페이지를 통해서도 예매 취소가 가능합니다.

• 홈페이지에 접속 후, ‘예매 확인’ 메뉴를 클릭합니다.
• 해당 예매를 찾아 취소 요청을 진행합니다.

모든 경우에 있어서 예매 취소 완료 후 알림이 오기까지 시간이 걸릴 수 있으므로, 확인이 필요합니다.

고속버스 예매 취소 시 유의사항

고속버스를 예약하고 난 후에는 다양한 상황을 고려해야 합니다. 특히 아래 사항들은 꼭 기억해 두어야 할 부분입니다.

• 출발 당일 약속된 시간 이전에 예매를 취소해야 수수료가 부과되지 않습니다.
• 승차권 발급 시점에 따라 수수료가 달라질 수 있으므로, 반드시 확인해야 합니다.
• 마일리지를 사용해 구입한 승차권은 출발 전 취소 시 100% 환급되지만, 출발 후에는 마일리지가 차감됩니다.

결론

고속버스 예매 후 취소 시 발생할 수 있는 수수료는 예매한 시점과 취소하는 시점에 따라 다르게 적용됩니다. 이런 다양한 규정을 이해하고 활용하여 불필요한 비용을 줄이게 되시길 바랍니다. 온라인과 모바일 앱을 통해 간편하게 취소가 가능하니, 언제든지 이용하시면 됩니다. 다음번 여행을 계획하실 때에도 이 정보를 참고하시어 원활한 여행 준비가 이루어지길 바랍니다!

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